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[장애]데이터 서버 장애로 장부 사용에 불편을 드려죄송합니다.(복구완료)

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작성자 관리자 댓글 0건 조회 875회 작성일 23-12-13 09:15

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안녕하세요, 스피드장부 입니다.

금일  오전7시경 스피드장부 연결 도메인에 문제가 발생하여 일부 사용자가

로그인을 못하는 현상이 발생하였습니다.

긴급히 복구작업을 진행하여 오전9시경 복구가 완료되었습니다.

현재는 모니터링 단계로 정상 서비스중입니다.

원인은 연결도메인 문제로 인해 발생한 것으로,

해당 시간동안 장부사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


장애 내용은 아래와 같습니다.


  ■ 장애일자 : 2023 12 13(금) 오전 7:30

  
■ 대상장부: 스피드장부 멀티+ 및 넷+ 일부사용자

  
■ 작업내용 : 연결 도메인 장애

다시한번 서비스에 불편을 드려 죄송합니다.

동일한 문제가 발생하지 않도록 서비스에 최선을 다하도록 하겠습니다.

감사합니다.



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